Veelgestelde vragen

De INKOM is de algemene introductieweek voor alle studenten van Maastricht University, Zuyd Hogeschool en VISTA College. De INKOM is een van de grootste evenementen van Limburg. Tijdens de INKOM ontmoet je veel nieuwe mensen en leer je alle aspecten van Maastricht en haar studentenleven kennen, zoals sport-, cultuur- en studentenverenigingen. De INKOM vindt elk jaar, twee weken voor de start van het academisch schooljaar plaats.

Tijdens de INKOM leer je alle aspecten van Maastricht kennen. Er wordt aandacht besteed aan algemene informatie over de stad en het studeren in Maastricht. Daarnaast zal je ook kennis maken met alle culturele-, sport-, studie-, en studentenverenigingen van Maastricht. Ook is er aandacht voor muziek, dans, cabaret, diversiteit en inclusiviteit en vele andere aspecten die relevant zijn voor studenten. Samen vormt dit de INKOM dé perfecte voorbereiding op je studententijd!

De INKOM is voor alle eerstejaars bachelor- en masterstudenten van Maastricht University, Zuyd Hogeschool en VISTA College bedoeld. Wanneer je masterstudent bent kun je dit aangeven bij je inschrijving, zodat je in een Mastergroepje wordt geplaatst. De INKOM wordt ook veel bezocht door internationale studenten, namelijk zo’n 53%. Je kunt bij je inschrijving aangeven of je liever in een Nederlands- of Engelstalig groepje geplaatst wil worden. We proberen met de indeling van de groepjes hier zoveel mogelijk aan te voldoen maar kunnen helaas geen garanties geven.

Nee, absoluut niet! De INKOM is een week vol leuke activiteiten om nieuwe mensen en de stad te leren kennen. De INKOM is een week vol informatie en activiteiten en absoluut niet vergelijkbaar met een ontgroening. Je bent niet verplicht om naar alle activiteiten te gaan van de INKOM als je je inschrijft. Je kiest zelf uit waar jij bij wilt zijn.

Een ticket voor de INKOM geeft je toegang tot alle activiteiten exclusief de MECC-parties, hiervoor kun je losse tickets kopen.

Deelnemers die zich inschrijven voor de INKOM krijgen exclusieve toegang tot de INKOM app, een INKOM tas (rijkelijk gevuld met informatie over het Maastrichtse studentenleven), en toegang tot alle INKOM evenementen met uitzondering van MECC-feesten (INKOM Live! en Heineken Night) De Sing-a-Long is wel inbegrepen. Voor deze twee feesten worden losse tickets verkocht.

Externen die willen deelnemen aan Summer Valley kunnen een los kaartje kopen. LET OP: de toegang voor Summer Valley zit al in het kaartje voor Mentors en Algemene INKOM tickets.

Je kunt je via de website inschrijven tot en met 1 week voor de start van INKOM. Let wel op, vol is vol! Wees er dus snel bij. Afgelopen jaren was de INKOM altijd eerder uitverkocht. Het is dan niet meer mogelijk om nog een deelnemersticket te kopen.

Het is niet mogelijk om af te zeggen, te annuleren, of je geld terug te krijgen wanneer je je hebt ingeschreven voor de INKOM. We raden aan om je pas in te schrijven voor de INKOM als je zeker weet dat je bent ingeloot voor je studie. Daarnaast is je ticket persoonsgebonden en kan je deze dus niet doorverkopen.

Natuurlijk! Bij inschrijving stellen we een aantal vragen waar we rekening mee kunnen houden. Tijdens sommige evenementen zijn er Foodtrucks aanwezig om eten te kopen.

Het kan zijn dat we niet aan jouw specifieke voorkeur kunnen voldoen. We hebben veel monden te voeden in heel weinig tijd.

We doen ons best om de INKOM zo toegankelijk mogelijk te maken voor iedereen. Neem contact op via inkom@maastrichtuniversity om te overleggen wat wij als INKOM-organisatie voor je kunnen betekenen.

Het kan handig zijn om de volgende items op zak te hebben: ID, pinpas, je telefoon (inclusief data verbinding), creditcard, verzekeringspasje, opgeladen OV-kaart, je INKOM ticket (papier of op je telefoon) en een fiets. Denk eraan dat de gehele INKOM een cashless event is, cash geld is daarom niet noodzakelijk.

Mocht je bij iemand anders slapen, dan is het handig het volgende bij je te hebben: toiletspullen, handdoek, genoeg kleren, slaapmatje, slaapzak, kussen, sportkleding (als je mee wil doen aan de Workouts), schoenen waar je een week op kan lopen, paraplu, regenjas en natuurlijk een goed humeur! Als je bij iemand blijft slapen dan valt dit volledig onder je eigen risico.

In het geval dat je hulp nodig hebt en je mentoren je niet kunnen helpen, kan je contact op nemen met de Centrale Post, welke dagelijks geopend is van 07:00-23:00 uur gedurende de INKOM.

Adres: Tapijnkazerne 3, 6211ME Maastricht.

Telefoonnummer: +31 (0) 43 388 53 35.

Bovendien is er bij ieder INKOM evenement iemand van de Centrale Post aanwezig. Je kan ze herkennen aan de truien en polo's. 

Op de buitenevenementen van de INKOM zullen er geen kluisjes aanwezig zijn. Bij de grote feesten in het MECC zullen er wel kluisjes aanwezig zijn. Deze kluisjes kan je van tevoren of tijdens de feesten huren. Let op, bij de kluisjes wordt er gewerkt met een vol=vol systeem.

Voor de feesten in het MECC gelden de volgende tijden waarop de deuren zullen sluiten.

INKOM LIVE!: 23:59u

MECC Sing-a-Long 21:00u

Heineken Night: 23:59u

Zorg er dus voor dat je ruim op tijd naar de feesten in het MECC gaat! Hierna kun je niet meer naar binnen toe.

Bij de overige evenementen zullen de deuren sluiten zodra het evenement is afgelopen.

Je kan via de officiële INKOM app of via de website (app.tactile.events) geld opladen op je INKOM polsbandje. Als je voldoende saldo op je INKOM polsbandje hebt staan, kan je met dit bandje betalen aan de bar. Leg je hand op een van de scan terminals bij de bar en bestel je drankjes/eten. Het geld zal automatisch afgeschreven worden van je account.

In de officiële INKOM app of via de website (app.tactile.events) kan je geld opladen op je INKOM polsbandje. Hier kan je ook zien hoeveel saldo er nog op je account staat.

Je overgebleven saldo op je INKOM account zal automatisch teruggestort worden na de INKOM. Dit kan tot één maand na de INKOM duren voordat het geld op je rekening staat. Het geld zal worden teruggestort op het rekeningnummer waarmee voor het laatst geld is opgeladen.

Zorg ervoor dat je jouw bandje bij je houdt en ga naar de Centrale Post (Tapijnkazerne 3, Maastricht). Daar krijg je een nieuw bandje.

Je kan je bandje opladen via de officiële INKOM app of via de website: app.tactile.events. Je wordt hier doorgestuurd naar verschillende betaalmethodes. Mocht het niet lukken om geld op te laden via je telefoon, kom dan naar de Helpdesk tijdens het evenement.

Ontkoppel je bandje in de app en kom naar de Centrale Post (Tapijnkazerne 3, Maastricht). Hier kan je een nieuw bandje krijgen.

Je kan de app ook bezoeken via: app.tactile.events. Als je hier inlogt kan je jouw persoonlijke programma zien, inschrijven voor specifieke tijdsloten, chatten met je groepsgenoten, geld opladen op je bandje en meer!

Op de eerste dag van INKOM, tijdens de inschrijfochtend/ registratie ontvang je een INKOM-polsbandje. Met dit polsbandje kun je betalen en krijg je toegang tot onze evenementen, dus zorg dat je altijd je polsbandje om hebt! Je kunt je saldo opwaarderen met de officiële INKOM app en via app.tactile.events. Betalen met cash is op onze evenementen NIET mogelijk.

Binnen je INKOM groepje is het mogelijk om geld over te maken naar je groepsgenoten en mentoren. Dit doe je via de app of via app.tactile.events. Via de betalingenpagina, kan je klikken op ‘send’/’draag over’ om het geld over te zetten. Daarnaast kan je ook een anonieme betaalpas krijgen bij de helpdesk op alle evenementen. Op deze pas kan iedereen geld op laden.